江门市朗颐养老服务公司负责人张盘珠和银华长者中心工作人员热情接待各位领导。杨蕾副局长首先到展厅观看了中心养老宣传片，张盘珠总监详细介绍了中心的各项服务，并向杨副局长汇报了长者社区活动中心和家庭养老床位的两大社区养老品牌、智能适老化改造设备、长者饭堂、银悦家政、服务收费、服务群体和服务成效等养老服务情况。

在对一整套的家庭养老床位服务体系有了初步的了解后，杨副局长饶有兴趣地走进了二楼康复理疗室，现场观摩了长者做健康理疗的过程，并与长者亲切交谈了理疗感受。市民长者告诉杨副局长，已经来中心理疗几天了，效果很好，收费不高，称赞中心服务做得好。

在调研过程中，杨蕾副局长始终牵挂长者生活质量，关注服务质量，强调养老服务中心提供的服务就是让长者满意。她重点向工作人员了解各项服务的内容和质量、面向人群、收费标准等，并称赞朗颐养老公司、银华长者中心在服务长者方面敢于先行先试，大胆探索新时代适合市场规律的养老模式，适时向社会推出家庭养老床位服务；她肯定了银华长者中心服务体系、制度建设完善，三年来坚持关爱长者，以人为本的服务理念，体现就近便利原则和公益性的性质。

同时，她嘱咐中心应继续提升服务质量，鼓励中心继续探索居家上门服务和家庭养老床位服务，有效解决绝大部分长者不愿住养老机构，而优先选择居家上门服务的社会需求问题，为江门市的养老事业发展做出更多贡献。